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La diversité et l’inclusion : notre véritable richesse!

22 novembre 2021 par Annamaria Testani
Photo d’un groupe de personnes diversifiées

Le monde dans lequel nous vivons est incomparable de richesse et de beauté de par sa diversité. Pourtant, ce qui nous distingue et nous rend uniques n’est pas toujours reconnu. Pour favoriser la diversité, nous devons faire des efforts conscients pour prôner l’inclusion en élargissant nos œillères et en découvrant les éléments et les personnes-ressources dont notre entreprise a besoin pour réussir.

Brusque réveil

Les événements récents qui ont fait le tour du monde ont suscité une nouvelle prise de conscience quant à la discrimination et, pour plusieurs, une volonté d’apporter de réels changements. De cette dure réalité, des actions et des engagements concrets ont émergés, et le secteur des services financiers n’y échappe pas.

La diversité et l’inclusion : une nouvelle réalité?

La diversité et l’inclusion deviennent de moins en moins une nouvelle réalité, à mesure que nous prenons un peu plus conscience de nous-mêmes. Ces valeurs sont devenues essentielles dans la définition de l’identité et de la culture des entreprises.

La diversité consiste à représenter la communauté à laquelle s’adresse une entreprise.

L’inclusion, quant à elle, consiste en la capacité à se montrer ouvert et réceptif aux diverses façons de penser.

Certaines entreprises se sont montrées très créatives pour prôner la diversité. Cependant, dans de nombreux secteurs, il existe encore un profil type traditionnel qui écarte ceux qui ne correspondent pas à l'idéal. Nous devons apprendre à parler, à agir et à faire preuve d’authenticité, de transparence, de vulnérabilité et d’humilité. Il ne s’agit plus d’être politiquement correct. Il s’agit d’être vrai.

Nous avons encore beaucoup de chemin à faire, mais nous devons aspirer à en arriver à un point où ce que nous disons et faisons est plus important que notre origine ou notre apparence. Ce n’est qu’à ce moment que nous pouvons espérer être considérés comme des personnes inclusives, qui ne portent pas de jugements et qui n’étiquettent pas les gens.

Évoluer vers une culture gagnante

Une fois que nous avons reconnu que l’inégalité et la discrimination existent toujours dans notre milieu de travail, il devient plus facile de déterminer ce que l’entreprise et nous-mêmes, sur le plan personnel, devons mettre en place pour remédier à cet enjeu bien réel.

Une excellente façon de commencer consiste à évaluer si les valeurs de notre milieu de travail permettent de reconnaître la contribution et les points de vue de différents groupes de personnes, si la diversité est favorisée dans notre processus de recrutement et auprès de notre équipe de direction, et si la créativité de chacun est bien accueillie, peu importe son origine.

D’après l’enquête de Deloitte/Fortune auprès des CFO menée en octobre 2020, 96 % des 125 CFO participants ont convenu que la diversité et l’inclusion sont des priorités et objectifs stratégiques.

Plus une personne se sent soutenue dans son milieu de travail, plus ce dernier favorise la participation, la productivité, la collaboration et la créativité. De plus, le fait de veiller à ce que notre personnel et nos dirigeants représentent notre clientèle améliorera nécessairement notre réputation et contribuera à renforcer l’autogouvernance et le profil de risque. Toutes ces caractéristiques ont des répercussions positives sur notre bien-être individuel et collectif.

Sur quels éléments devrions-nous mettre l’accent?

La mise en œuvre d’une stratégie favorisant la diversité et l’inclusion nécessite d’avoir un portrait clair de notre situation, d’évaluer où nous voulons être et de prendre les mesures appropriées pour y arriver.

Examinons notre secteur, étudions les entreprises comparables et établissons des objectifs que nos gestionnaires peuvent soutenir et atteindre.

Par exemple, pour garantir une représentation diversifiée à la direction, nous devons :

  • évaluer nos données actuelles;
  • établir nos objectifs en matière de diversité et d’inclusion pour l’avenir;
  • prendre des mesures pour atteindre nos objectifs.

Une fois que les objectifs sont clairement établis et que les gestionnaires ont une meilleure connaissance de soi, nous pouvons activement attirer les meilleurs bassins de talents et améliorer notre leadership au fil du temps. En moyenne, une entreprise composée d’une équipe de direction plus diversifiée obtient de meilleurs résultats. Alors, pourquoi ne pas mettre toutes les chances de notre côté?

Investir dans une base de connaissances est essentiel pour nous aider à croître et à prendre conscience de notre influence. Cela peut aussi nous aider à comprendre qui nous sommes vraiment et nous permettre de faire la distinction entre nos intentions et la réelle influence que nous avons sur les autres.

Par exemple, proposer des ateliers de formation sur les préjugés inconscients peut permettre de faire connaître les préjugés pouvant avoir involontairement une incidence sur nos opinions à l’égard des gens et notre comportement dans certaines situations.

Et les clients?

Bon nombre d’investisseurs canadiens tiennent de plus en plus compte de la diversité et de l’inclusion dans leurs décisions de placement.

L’Association pour l’investissement responsable a récemment révélé que les investisseurs aspirent à investir dans des entreprises qui appuient l’avancement des femmes et des groupes diversifiés et qu’ils s’attendent à ce que leur gestionnaire d’actifs collabore avec des entreprises pour encourager une plus grande diversité à la direction des entreprises.

La crise sanitaire mondiale, l’incertitude économique, l’inégalité et l’injustice raciale ont une véritable incidence sur le comportement des investisseurs. De plus en plus de personnes veulent faire partie d’un changement positif en investissant dans des entreprises qui appuient leurs convictions. Une des façons de répondre à ce besoin consiste à proposer des solutions de placement qui contribuent à un ou plusieurs des objectifs de développement durable des Nations Unies, notamment l’équité des genres et la réduction des inégalités.

Les clients s’attendent à ce que leur conseiller :

  • partage avec eux plus de connaissances en matière d’investissement responsable;
  • les dirige vers des solutions de placement qui correspondent à leurs valeurs ou à leurs convictions;
  • montre un réel engagement à l’égard de la diversité et de l’inclusion.

La diversité et l’inclusion, des atouts précieux!

Dans les milieux de travail complexes d’aujourd’hui, il est essentiel de reconnaître et de favoriser l’expression des talents uniques de chacun.

La force et la vitalité de nos spécialistes des placements et la qualité de nos offres sont liées à notre engagement à la diversité et à l’inclusion. Songez à quel point la diversité de genres, d’origines et d’expériences peut apporter un large éventail de perspectives à une équipe de gestion de portefeuille. Elle offre une formidable occasion de partager de nouvelles idées et, au bout du compte, de développer la créativité et l’innovation.

Investir dans le pouvoir des personnes signifie tirer le meilleur parti des capacités et des interactions humaines pour créer de la valeur pour la communauté des investisseurs et la planète.

Il est rassurant de voir que la croissance et la réussite des entreprises vont maintenant de pair avec la diversité et l’inclusion. 

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