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La culture d’innovation chez BNI : un engagement envers l’excellence

28 avril 2025 par Éric-Olivier Savoie
Portrait of Éric-Olivier Savoie, President of National Bank Investments

Nous croyons que la clé du succès dans l’industrie de la gestion d’actifs repose sur une culture d’innovation. Engagés à répondre aux besoins de nos clients, nous remettons en question les pratiques établies dans une perspective d’amélioration continue et en explorant de nouvelles façons d’offrir des solutions efficaces et performantes.

Stratégie et vision

Notre vision d’une culture d’innovation commence par une compréhension approfondie des opportunités de marché, souvent identifiées par les besoins concrets qu’expriment nos clients, et que le marché n’a pas nécessairement perçus ou satisfaits.

« Les conseillers jouent un rôle clé dans notre capacité à innover. Chaque jour, ils interagissent avec leurs clients et nous échangeons avec eux, précise Éric-Olivier Savoie, président et chef de la direction. Cette collaboration produit un effet multiplicateur et contribue à identifier les opportunités et les sources d’innovation potentielles. »

Nos équipes s’efforcent de répondre à ces besoins en les examinant sous un nouvel angle, en remettant en question le statu quo et en cherchant des moyens plus efficaces de mettre à profit notre expertise et nos partenariats uniques.

Modèle axé sur la démocratisation

Une structure d’architecture ouverte donne beaucoup d’agilité en nous permettant de sélectionner les meilleurs talents en investissement et solutions à l’échelle mondiale. Ainsi, les investisseurs canadiens ont non seulement accès aux meilleurs gestionnaires de portefeuille de l’industrie, mais aussi à des technologies, des approches et des stratégies disponibles ailleurs, que nous pouvons adapter au marché canadien. 

– Éric-Olivier Savoie, président et chef de la direction, Banque Nationale Investissements

À titre d’exemple de solution novatrice, nous avons rendu les marchés privés accessibles aux investisseurs particuliers. Notre modèle d’affaires permet de démocratiser des catégories d’actifs et des types d’investissements auparavant réservés aux investisseurs institutionnels. Et nous continuerons d’offrir des occasions uniques en maintenant une qualité exceptionnelle et en restant distinctifs.

Investissement et recherche

Pour approfondir nos capacités d’investissement et intégrer de nouvelles approches, BNI peut compter sur l’une des meilleures équipes d’ingénierie financière au Canada.

« La stratégie d’investissement alternatif NALT constitue l’exemple parfait d’une solution innovante que nous offrons aux investisseurs, illustre Éric-Olivier Savoie. Premier du genre au pays et développé avec notre expertise interne, ce FNB faiblement corrélé aux marchés intègre l’analyse quantitative dans son processus d’investissement. En outre, plusieurs équipes d’experts collaborent à raffiner constamment ses modèles pour livrer des résultats optimaux. »

Recours aux technologies avancées

La création de portefeuilles requiert une quantité considérable de données. Des technologies avancées sont employées pour exploiter ce potentiel et pour optimiser nos méthodes. Ce n’est que le début. Des innovations en cours, comme l’IA générative et les capacités humaines augmentées, seront de plus en plus mises en œuvre au bénéfice de nos clients.

La gestion des risques constitue également un aspect très important. Beaucoup d’efforts sont déployés pour bâtir des solutions qui offrent une performance stable au-delà de la médiane, élément essentiel pour mériter la confiance de notre clientèle sur le long terme.

Développement de solutions

Notre approche de développement de solutions novatrices repose sur le respect des normes les plus strictes en matière d’intégrité et d’excellence. De nouvelles idées sont testées sous forme de prototypes, en utilisant une approche d’examen par les pairs et en tirant parti des expertises complémentaires au sein de BNI, pour valider et améliorer nos concepts avant de les mettre sur le marché. Notre approche consiste à tester, apprendre, affiner, puis à mettre en marché. Cela nous permet d’avoir une grande confiance dans la capacité de nos solutions à apporter une réelle valeur ajoutée.

Outiller les conseillers

En plus des investisseurs, notre offre est conçue répondre aux besoins des conseillers, car nous croyons à la valeur du conseil. Notre approche du service conseil repose sur deux valeurs fondamentales :

  1. Être facile à comprendre
  2. Être le partenaire de choix

Nous fournissons aux conseillers et à leurs clients des solutions efficaces et performantes qui leur permettent d’investir avec confiance afin d’atteindre leurs objectifs.

– Éric-Olivier Savoie, président et chef de la direction

Culture interne et collaboration

Chez BNI, l’innovation est basée sur des valeurs clés tels l’agilité, le pouvoir d’agir et la collaboration. Nous encourageons chaque employé à exprimer ses talents et à proposer des idées. En créant un environnement de confiance, nous favorisons la participation active de tous. Nous croyons que personne n’a le monopole des meilleures idées. Ainsi, nous incitons nos employés à prendre part à des conversations au-delà de leurs responsabilités directes afin d’accélérer l’innovation.

Approche entrepreneuriale

« BNI se caractérise par son esprit entrepreneurial, indique Éric-Olivier Savoie. Dans le cadre de ses fonctions, chacun a la responsabilité de servir plus d’un million de clients investisseurs et a l’occasion d’avoir un impact positif dans leurs vies, en soutenant leurs projets et leurs objectifs. Nous partageons, entre collègues, une forte volonté commune de faire la différence pour nos clients. Nous l’observons quotidiennement. Cela constitue une source de motivation majeure, profondément ancrée dans notre culture. »

Prise de risque calculée

Pour stimuler l’innovation dans un environnement hautement réglementé, il est crucial de bien comprendre le cadre réglementaire. En combinant cette compréhension avec les besoins des clients et les possibilités offertes par les régulations, il est possible de créer un cadre pour explorer des perspectives inédites et de prendre des risques calculés. Grâce au talent dont dispose notre firme, nous sommes idéalement positionnés pour le faire. Lorsque nous sommes convaincus que ces idées arrivent à maturité, nous sommes prêts à les lancer.

Regard vers l’avenir

Les défis et les occasions d’innovation dans le secteur de la gestion d’actifs sont multiples. Par exemple, l’augmentation du nombre de retraités et de la longévité offre l’occasion d’optimiser leur niveau de vie, tout en offrant la paix d’esprit associée à un revenu stable. Il est nécessaire de réfléchir dès maintenant à ces questions afin de pouvoir assurer la tranquillité d’esprit de nos clients pour les prochaines décennies.

De même, la génération Z, ayant souvent commencé à investir plus jeunes que les précédentes et adepte des plateformes numériques, constitue une nouvelle clientèle avec des besoins spécifiques à identifier et à combler.

L’importance de la durabilité

Avec son architecture ouverte et son expertise unique, BNI est équipée pour saisir les occasions offertes par les changements démographiques, sociaux et environnementaux à venir. 

En restant connectés aux attentes du marché et en pensant différemment, nous continuerons d’offrir des solutions novatrices de haute qualité, qui créent une valeur durable pour nos clients. Ensemble, nous façonnons l’avenir de l’industrie financière grâce au dynamisme de notre culture d’innovation.

– Éric-Olivier Savoie, président et chef de la direction

 

 

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